Mala velocidad en la cobertura móvil de Miajadas (Cáceres)

Hola mnietob09 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

Lamentamos las molestias que nos indicas y te agradecemos el detalle con el que has descrito la situación, ya que nos ayuda a entender mejor lo que ocurre.

Para poder revisar tu caso de forma más específica y trasladarlo al área correspondiente para su análisis, necesitamos que nos facilites por mensaje privado los siguientes datos:

• Número de teléfono afectado.
• Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
• Dirección completa donde has detectado esta situación (provincia, población, calle y número, o zonas concretas si aplica).
• Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

Con esta información podremos comprobar el estado de la cobertura en la zona y gestionar internamente la revisión correspondiente.

Quedamos atentos a tu mensaje.

Un saludo, Sebastián.