Hola mnietob09
Tras realizar una revisión detallada de los fallos reportados en tu zona, hemos confirmado que la afectación corresponde a una incidencia de carácter general vinculada al funcionamiento de las antenas. Esta situación está impactando directamente en la cobertura del servicio móvil. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y queremos asegurarte que nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de manera continua para restablecer el servicio en condiciones óptimas lo antes posible.
Un saludo, Daniela.
Buenas!
Gracias por comprobar y confirmar la mala optimización de la cobertura.
Durante esta semana, voy informando sobre como avanza la mejora en el servicio de cobertura de Telefónica en Miajadas...
Gracias!
Hola mnietob09
Agradecemos tu comprensión ante esta situación. De nuestra parte, te aseguramos que el equipo técnico encargado de la revisión y del proceso de mantenimiento está realizando las labores necesarias para lograr una solución lo más pronto posible. Asimismo, te pedimos disculpas por las molestias que esto pueda causarte. Tan pronto tengamos información relevante por parte del área encargada, te la estaremos comunicando.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
buenas,
me gustaría conocer cómo va el proceso de mejora en la velocidad de la cobertura en Miajadas. Hace una semana que comentasteis que lo estabais revisando y aún no he notado ninguna mejora en el servicio…
Espero más información de vuestra parte sobre la mejor…
Un saludo
