Hola mnietob09
Te pedimos nuevamente disculpas por las molestias ocasionadas debido al mal funcionamiento del servicio. Nuestro equipo técnico nos ha informado que se han realizado las gestiones necesarias para optimizar la cobertura en la zona. Para nosotros es fundamental que nos confirmes si has percibido alguna mejora en el servicio y, en caso de que la incidencia persista, háznoslo saber para continuar con el seguimiento y efectuar nuevas comprobaciones. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Luis.
He estado testeando la velocidad de la cobertura de Movistar por el centro de Miajadas y no he notado ninguna mejora: apenas pasa de los 30 mbps debido probablemente a la gran saturación que habrá. Asimismo, este resultado tan vergonzoso es casi inentendible por las frecuencias que tenéis desplegadas en el centro, a saber: n28, b20, b8 y b3. Por lo que si a pesar de tener desplegadas estas frecuencias, es muy probable que el problema sea, como ya indiqué, la saturación persistente. Y su solución: la ampliación de la bts con nuevas frecuencias, como ya dije en mensajes anteriores. Por no hablar de la falta considerable de inversión en las antenas, que hay algunas que aún tienen 3G 2100 mhz, con apenas una banda 4G y sin bandas 5G, y más teniendo en cuenta lo que tiene desplegado por ahí la competencia.
Espero que transmitáis esta información al servicio técnico, además del tema de la falta de inversión y frecuencias, para saber si tienen algún plan de despliegue de más bandas o ampliaciones de BTS en el pueblo...
Un saludo y espero que solucionéis esta situación pronto.
