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Avatar de jjelcangues
jjelcangues
Mi vida cambió con el ADSL
04-05-2020
Resuelto

Me dejan sin linea en migracion

Esta mañana tenia pendiente una migracion a Movistar desde Lowi a las 2 de la mañana, llevo sin linea con mi antiguo operador desde entonces y siendo ya casi las 10:00 sigo sin linea tambien  por par...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    18-05-2020

    Hola jjelcangues.

     

    Al  observar que la línea está en estado correcto y no haber recibido más comunicación por tú parte consideramos que ya no necesitas más ayuda de del foro. Si la incidencia persiste, confirma la información en un nuevo hilo y se retomara la gestión.

     

    Un saludo.

     

    Fernando. 

Avatar de Neckros
Neckros
Yo probé el VDSL
04-05-2020

Mismo problema el mismo día, tengo claro que se han equivocado al vincular el ICC de mi sim con mi línea pero llevo 3 horas intentando solucionarlo y no veo el fin, me han rebotado 4 veces entre Dep. SAT y Comercial, y supuestamente me han  solicitado un cambio ICC hace 2h. 

Envío yo también los datos solicitados por si pueden solucionarlo, gracias

  • Avatar de jjelcangues
    jjelcangues
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-05-2020

    Yo sigo igual, desde las 2 de la mañana sin linea ni respuesta por parte de Movistar esperando llamadas importantes, va a haber que ponerlo en Twitter que curiosamente se suelen agilizar las cosas.