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Avatar de Gaspar_Zurea
Gaspar_Zurea
Mi vida cambió con el ADSL
12-02-2018
Resuelto

Mejora cobertura móvil

Buenas, querría saber cómo se puede solicitar una mejora de la red móvil para una zona.
  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    17-02-2018

    Hola Gaspar_Zurea,

    He revisado la zona y no tenemos previsión de mejorar la señal en este punto, al menos a corto - medio plazo.

     

    Si quieres, consulta de nuevo más adelante por si se produjera alguna novedad.

     

    Un saludo.

7 Respuestas

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  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    24-02-2018

    Hola Gaspar_Zurea,

    Como no hemos recibido más comentarios de tu parte sobre esta cuestión, doy por cerrado este hilo.

     

    Para cualquier otra consulta, aquí nos tienes.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    17-02-2018

    Hola Gaspar_Zurea,

    He revisado la zona y no tenemos previsión de mejorar la señal en este punto, al menos a corto - medio plazo.

     

    Si quieres, consulta de nuevo más adelante por si se produjera alguna novedad.

     

    Un saludo.

  • Avatar de JuanL-Movistar
    JuanL-Movistar
    Moderator
    15-02-2018

    Hola Gaspar_Zurea,

    Disculpa la demora en responder.

     

    ¿La zona a la que te refieres es la que comentabas en este hilo?

     

    Agradecemos a arcogo su colaboración en esta consulta. Debo matizar que el servicio Mi Cobertura Móvil proporciona cobertura 3G, tanto para voz como datos en el interior de un domicilio. Por otra parte, este servicio es compatible tanto con ADSL como con fibra óptica.

     

    Un saludo.

  • Avatar de arcogo
    arcogo
    Yo probé el VDSL
    13-02-2018
    Buenas!

    En ese caso habria que comprobar el estado de las antenas de la zona por si acaso hubiese algun problema en alguna de ellas para mejorarla.
    Espera a ver si algun agente/moderador se pone en contacto contigo para realizar las comprobaciones oportunas.
    Saludos!
  • Avatar de Gaspar_Zurea
    Gaspar_Zurea
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-02-2018
    Lo que me interesaría es que mejorasen la cobertura general en la zona, tanto voz como internet móvil. Vivo en una zona en la que los clientes de Orange y Vodafone llevan años con una cobertura 4G excelente, mientras que los usuarios de Movistar no tienen ni 3G.
  • Avatar de arcogo
    arcogo
    Yo probé el VDSL
    13-02-2018
    Buenas!
    Puedes mejorar la cobertura interior de un domicilio(refiriendonos a voz)a traves del servicio Mi cobertura movil,mediante el cual y gracias a la instalacion de un femtonodo crearas una red interna que ampliara la cobertura.
    Este servicio solo es compatible con adsl.
    Saludos!