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Avatar de BelénFuente
BelénFuente
Más integrado que la RDSI
02-12-2016
Resuelto

mensaje sospechoso de movistar info

Hola, ayer recibí un sms de movistar info que decía lo siguiente: (cito textualmente)   Movistar info: hemos detectado que la configuración de su Smartphon no está actualizada. Si deseas actualizar...
  • Avatar de RaquelC-movistar
    RaquelC-movistar
    05-12-2016

    Buenos días a amb@s:

     

    Si para activar el mensaje recibido desde la plataforma tenéis que escribir un código PIN, insertad 1234.

     

    Si no habéis recibido el mensaje, teneís disponibles dos modos de actualizar los parámetros de conexión:

     

    1.- editando la configuración del punto de acceso y eliminando el proxy y el puerto o

    2.- solicitar el envío la configuración a través de la web de configuración de terminales contenida en la página de movistar.

     

    En este post publicado por thonio, tenéis información bastante detallada de cómo realizarlo.

     

    Saludos:)

Avatar de Cronopio
Cronopio
Yo probé el VDSL
02-12-2016
Pues he intentado la instalación de la actualización. Me pide un pin. Imagino que será el de la sim. Lo meto y no pasa nada. No lo reconoce.
  • Avatar de aajjvvbb
    aajjvvbb
    Yo probé el VDSL
    02-12-2016

    ¡¡Me pasa lo mismo!!

    Decido instalar la actualización, me pide el PIN. Meto el PIN de la tarjeta que tengo en el móvil y me lo vuelve a pedir, una y otra vez. 

    Y estoy metiendo bien el PIN (el original de la tarjeta no lo sé, meto el que yo cambié)

     

    No entiendo qué pasa

     

    Es un BQ libre de hace 2 años y pico, y la configuración automática no está disponible en el catálogo de

    http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/telefonia-movil/catalogo?_ga=1.77811858.707559042.1445940732&pid=av-R+849 

     

    ¿tengo que hacerlo a mano?

    Gracias por responder

    • Avatar de RaquelC-movistar
      RaquelC-movistar
      Antiguo Moderador
      05-12-2016

      Buenos días a amb@s:

       

      Si para activar el mensaje recibido desde la plataforma tenéis que escribir un código PIN, insertad 1234.

       

      Si no habéis recibido el mensaje, teneís disponibles dos modos de actualizar los parámetros de conexión:

       

      1.- editando la configuración del punto de acceso y eliminando el proxy y el puerto o

      2.- solicitar el envío la configuración a través de la web de configuración de terminales contenida en la página de movistar.

       

      En este post publicado por thonio, tenéis información bastante detallada de cómo realizarlo.

       

      Saludos:)