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Avatar de alga
alga
Yo probé el VDSL
13-01-2025
Resuelto

Mensajes desde Caracas

Hola!

Salgo de España con una SIM de Movistar al llegar al aeropuerto de Caracas (hasta que pueda comprar una SIM local) ¿me  puedo conectar con la SIM que tengo instalada, al WiFi del aeropuerto y enviar un WhatsApp? Tendré un coste por la operación?

Viajo el miércoles 

Gracias 

  • Avatar de alga
    alga
    14-01-2025

    Una vez más muchas gracias.

9 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-01-2025

    Hola alga 

     

    No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

     

    Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.

     

    Un saludo. Liney.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-01-2025

    Hola alga 

     

    Te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. 

     

    Un saludo, Juan M.

  • Avatar de alga
    alga
    Yo probé el VDSL
    17-01-2025

    Gracias

    Desgraciadamente no le sirvió a mi mujer, porque la wifi del aeropuerto de Caracas no funcionaba -como todo en Venezuela- Solo funcionaban los cinco controles de seguridad. 

    Saludos

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-01-2025

    Hola alga 

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.

     

    Un Saludo, Jesús.

  • Avatar de alga
    alga
    Yo probé el VDSL
    14-01-2025

    Una vez más muchas gracias.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-01-2025

    Hola alga 

     

    Respondiendo a tu consulta, el apartado de roaming no influye las redes Wifi, solamente el apartado de redes móviles que corresponde a (datos móviles y llamadas a través de las redes 2G, 3G, 4G Y 5G), por lo cual no es necesario para el funcionamiento de las redes Wifi. Esperamos que esta información te ayude.

     

    Si necesitas más información, no dudes en escribirnos.

     

    Un saludo, Omar S. 

  • Avatar de alga
    alga
    Yo probé el VDSL
    13-01-2025

    Perdón, se me olvidó otra cuestión. Cuando esté en Caracas, para usar y comunicarme por WhatsApp,  ¿tengo que activar el Roaming?

    Gracias y saludos

     

  • Avatar de alga
    alga
    Yo probé el VDSL
    13-01-2025

    Muchas gracias por la rapida respuesta.

    Aver si lo he entendido bien. Cuando llego a Caracas, desactivo Datos Móviles, meconecto a la WiFi del aeropuerto y funciono sin ningún cargo. Y asi me puedo ir coneztando en las WiFi de mis parientes, hacer llamadas por WhatsApp. 

    Muchisimas gracias. Muy amable

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-01-2025

    Hola alga 

     

    Si te conectas a la red WiFi del aeropuerto, no se realizará ningún cobro adicional en tu factura, ya que el uso de redes WiFi es independiente de tu plan móvil.

     

    Sin embargo, recuerda que al estar fuera de la Unión Europea, si usas datos móviles o realizas llamadas, podrías generar cargos adicionales dependiendo de las tarifas de roaming internacional. Te recomendamos asegurarte de tener desactivados los datos móviles si no deseas incurrir en estos costos.

     

    Si necesitas más información, no dudes en escribirnos.

     

    Un saludo, Marcos.