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Avatar de anllovet
anllovet
Más integrado que la RDSI
14-05-2014
Resuelto

Mi móvil no recibe internet, con wifi si que funciona

Mi móvil desde hace unos días solo se conecta por vía wifi. el 3G no lo recibe por tanto me quedo sin internet cuando no estoy con la wifi. Querría saber cual puede ser el motivo si no se ha modificad...
  • Avatar de Marcelo-movistar
    Marcelo-movistar
    15-05-2014

    Hola de nuevo anllovet,

     

    Prueba a intercambiar (sin son iguales) las SIM entre ambos móviles. Si ves que ocurre lo mismo con otra tarjeta, evalúa restaurarlo a fábrica previa copia de seguridad. En caso que con otra SIM registre a la red o bien después de haber restaurado el móvil siga éste con el mismo problema, acude al distribuidor más cercano que tengas con efectos de hacer un duplicado o que deriven tu teléfono a revisión, según sea el caso.

     

    Salud:smileywink:s