Resuelto
Mi movil reconoce otro nº de teléfono como "mi nº de teléfono", y no puedo llamar a ese primer nº
Hola, Llevo bastantes años con este problema pero estos días que he renovado el movil (Sony xperia U) ya es el colmo. Abro mi agenda de telf y llamo a un 630... (el de mi marido) y no me deja, s...
Hola Nuria c, bienvenida a la Comunidad Movistar,
Por lo que nos indicas en el caso, parece claro que existe alguna circunstancia que hace que el problema que señalas se dé sólo en terminales de la marca Sony.
En tu mensaje comentas que una de las soluciones que te plantearon es realizar un duplicado de la tarjeta sim. ¿Se llegó a realizar este procedimiento? En un principio, y viendo que el problema viene de hace tiempo, es muy recomendable que se duplique la sim, como un primer paso a seguir.
Quedo a la espera de tus comentarios. Un saludo.
