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mtqmjb
Más integrado que la RDSI
12-06-2026
Resuelto

Migración de O2 a MOVISTAR-->Sin VoLTE ni VOWIFI

Buenos días:

 

Ayer realicé una migración de O2 a Movistar de mi línea móvil.

 

Todo fue perfecto, pero he comprobado que las llamadas salen como 3G y no 5G, empeorando evidentemente la calidad de las mismas, además de que ya no funciona las llamadas por VOWIFI.

 

En O2, en el alta, me lo activaron manualmente, pero por lo visto, al hacer la migración se habrá desactivado de nuevo, a pesar de estar el móvil configurado correctamente. Es un IPHONE 17 PRO.

 

¿Podrían ayudarme?

 

Gracias

  • Hola mtqmjb 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.   

     

    Gracias por enviarnos la información.

     

    Hemos realizado algunas correcciones en los parámetros de la línea. Por favor, reinicie su móvil, verifique su funcionamiento y posteriormente confírmenos si todo opera correctamente.

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.    

     

    Un cordial saludo.

    John

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-06-2026

    Hola mtqmjb 

     

    ¡Genial que todo esté funcionando! Nos alegra mucho saber que tu servicio ya está correcto. 

     

    Si tienes alguna otra consulta o problema técnico en el futuro, no dudes en contactarnos. 

     

    Gracias por ser parte de la Comunidad Movistar. 

     

    Saludos, 

    John. 

  • Avatar de mtqmjb
    mtqmjb
    Más integrado que la RDSI
    13-06-2026

    Funciona perfectamente. Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-06-2026

    Hola mtqmjb 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.   

     

    Gracias por enviarnos la información.

     

    Hemos realizado algunas correcciones en los parámetros de la línea. Por favor, reinicie su móvil, verifique su funcionamiento y posteriormente confírmenos si todo opera correctamente.

     

    Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.    

     

    Un cordial saludo.

    John