Foro
Buenas otra vez.
El teléfono es de mi hija y normalmente las recibo. A ella el mensaje que le sale es apagado o fuera de cobertura. En mi movil quedan registradas las llamadas como "llamadas perdidas" tanto en el simbolo del registro de llamadas como en SMS que me avisa de las llamadas perdidas.
Continúo a la espera de posibles soluciones.
Muchas gracias por su interés.
Hola JUANCI1, es un placer,
no puedo estar mas de acuerdo con nuestro compañero CarlosJH-movist
Ante la imposibilidad de realizar una prueba cruzada (colocar la SIM habitual en otro terminal y otra SIM en el terminal que estas utilizando) para delimitar donde se encuentra el error y a fin de evitar gastos innecesarios en la solicitud de un duplicado, te sugiero que acudas a un distribuidor para que realice dicha prueba, verificando de esta forma donde se producen los fallos.
Segun el resultado que arrojen las comprobaciones, podras obrar en un sentido u otro (restablecimiento del terminal a valores de fabrica o bien duplicado de tarjeta SIM).
Quedamos a la espera de tus comentarios, dandote las gracias por contar con nosotros.
Un salud:smileywink:.
- CarlosJH-movistar30-08-2016Moderator
¡Hola JUANCI1!:smileyvery-happy:
Dado que no hemos tenido noticias por tu parte, procedemos al cierre del hilo, y si nos necesitas en el futuro, ya sabes donde estamos.
¡Saludos!:smileyhappy:
- CarlosJH-movistar28-08-2016Moderator
¡Hola de nuevo JUANCI1!:smileyvery-happy:
¿Pudiste realizar la prueba cruzada? Si no nos indicas algo al respecto, procederemos al cierre del hilo en unos días, para mantener el orden del foro.
¡Saludos!:smileyhappy:
- CarlosJH-movistar18-08-2016Moderator
¡Hola de nuevo JUANCI1!:smileyvery-happy:
Si ya has revisado las opciones del menú que te comenté, entonces, como bien dice thonio (gracias por el aporte:smileywink:) habría que hacer la prueba cruzada, para confirmar fallo de la sim o del móvil.
Ya nos contarás el resultado.
¡Saludos!:smileyhappy: