Movistar Cloud
Buenas tardes como puedo descargar las fotos de iCloud si me he pasado a otra compañía
Foro
El formulario ya lo reenvié. Si no han recibido nada vuelvan a mandarlo. Pero e recibido un correo en mailto:a*******@****.com con una clave. Es eso?
(*) Editado por razones de seguridad al incluir datos privados del usuario/cliente (para su protección puede consultar las condiciones de servicio/funcionamiento de Comunidad Movistar).
Hola Gris2
Gracias por la información que nos facilitas. Si ya has reenviado el formulario y has recibido un correo electrónico relacionado con la gestión, es muy probable que el departamento encargado haya recibido tu solicitud y se encuentre tramitándola. Desde este momento, será necesario esperar la respuesta del área especializada, ya que son quienes disponen de acceso para revisar y gestionar las incidencias relacionadas con Movistar Cloud. Por nuestra parte, no tenemos acceso a sus gestiones internas ni podemos verificar el estado de la solicitud. Te recomendamos permanecer atento al correo electrónico que hayas facilitado en el formulario, ya que cualquier novedad o comunicación sobre tu caso te será remitida directamente por dicho departamento.
Un saludo, Daniela.
