Foro

Avatar de Ramón LM
Ramón LM
Más integrado que la RDSI
09-08-2015
Resuelto

MultiSIM, Cambiar entre principal y secundarias

Hola, quería saber cómo convertir la sim secundaria en principal y viceversa. Muchas gracias.  
  • Avatar de thonio
    thonio
    10-08-2015

       Hola de nuevo Ramón LM, es un placer,

    indicarte que en el servicio multisim la línea principal siempre va a seguir siéndolo, indiferentemente del formato de tarjeta que sea, (microsim o nanosim). Lo que no se puede cambiar es que la línea principal pase a ser una de las asociadas y viceversa.

       Puedes consultar en un distribuidor o Tienda Movistar si te pueden hacer un duplicado de tarjeta para que simplemente cambie el formato de la tarjeta, (y no que ésta sea la principal o una de las asociadas, eso va a seguir igual). Ten en cuenta que tendrías que abonar el coste de los duplicados, advirtiendote de que yo no soy partidario de hacer recortes a las tarjetas.

       En cualquier caso, tu distribuidor habitual te informara convenientemente para orientarte sobre estas cuestiones.

       Un salud:smileywink: cordial.

    Si necesitas Asistencia Técnica instala la "App Soporte Movistar" (disponible en el App Store y Play Store), consulta nuestro Soporte Técnico, rellena este formulario o contacta con el 1002. 


    Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Móviles de Contrato , Móviles de Tarjeta y Tarifas de móvil visita Movistar.es.
                                                   Captura.PNG

     

Avatar de thonio
thonio
Experto
09-08-2015

   Hola Ramón LM, es un placer para mi ayudarte,

indicarte que no se puede convertir una tarjeta principal en secundaria y viceversa (estas operaciones no son posibles).

   Puedes efectuar un intercambio de tarjetas, es decir, introducir la tarjeta principal previa retirada de la secundaria en el dispositivo que desees recibir mensajes de bancos, maquinas-aplicaciones y plataformas de mensajeria y colocar la secundaria en el dispositivo del cual has extraido la principal.

   Gracias por entrar en la Comunidad y un cordial salud:smileywink:.

Si necesitas Asistencia Técnica instala la "App Soporte Movistar" (disponible en el App Store y Play Store), consulta nuestro Soporte Técnico, rellena este formulario o contacta con el 1002. 


Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Móviles de Contrato , Móviles de Tarjeta y Tarifas de móvil visita Movistar.es.

                                              Captura.PNG 

 

Avatar de Ramón LM
Ramón LM
Más integrado que la RDSI
09-08-2015

Tengo dos sim:

una minisim (o sim) y una microsim. La minisim es la principal.

Quiero comprar otra microsim y convertirla en principal, pero sin perder la minisim, que pasaría a ser secundaria como la otra microsim.

Cuando contraté multisim en la tienda y compré la microsim (secundaria) me dijeron que sí era posible hacer el cambio que os comento. Por eso me resulta raro que ahora no se pueda.

Gracias.

  • Avatar de thonio
    thonio
    Experto
    10-08-2015

       Hola de nuevo Ramón LM, es un placer,

    indicarte que en el servicio multisim la línea principal siempre va a seguir siéndolo, indiferentemente del formato de tarjeta que sea, (microsim o nanosim). Lo que no se puede cambiar es que la línea principal pase a ser una de las asociadas y viceversa.

       Puedes consultar en un distribuidor o Tienda Movistar si te pueden hacer un duplicado de tarjeta para que simplemente cambie el formato de la tarjeta, (y no que ésta sea la principal o una de las asociadas, eso va a seguir igual). Ten en cuenta que tendrías que abonar el coste de los duplicados, advirtiendote de que yo no soy partidario de hacer recortes a las tarjetas.

       En cualquier caso, tu distribuidor habitual te informara convenientemente para orientarte sobre estas cuestiones.

       Un salud:smileywink: cordial.

    Si necesitas Asistencia Técnica instala la "App Soporte Movistar" (disponible en el App Store y Play Store), consulta nuestro Soporte Técnico, rellena este formulario o contacta con el 1002. 


    Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Móviles de Contrato , Móviles de Tarjeta y Tarifas de móvil visita Movistar.es.
                                                   Captura.PNG