MultiSIM para Google Pixel Watch 5
Buenas tardes.
He adquirido un Google Pixel Watch 5 LTE, y al intentar activar la eSIM, solo me aparece la opción para escanear un QR.
Mi anterior Samsung Galaxy Watch 7 recuerdo que me dio la opción de contratarla desde la APP del reloj, pero en este caso, esa opción no está disponible.
Desde el 1004 me dicen que este reloj no es compatible con el servicio de MultiSIM Watch y que no pueden hacer nada. Y yo, antes de solicitar una portabilidad, pues recurro a esta comunidad a ver si hay alguna opción de que envíen directamente el QR para escanearlo en el reloj sin tener que activar la MultiSIM normal de 8€/mes.
Gracias por la ayuda.
Saludos
Hola Dukerth
Hemos revisado la información que nos has facilitado y, por el momento, el Google Pixel Watch LTE no figura entre los dispositivos compatibles con el servicio MultiSIM para smartwatch. Por este motivo, no es posible completar la activación mediante los procedimientos habituales del servicio ni proporcionar un código QR alternativo para su configuración. Entendemos las molestias que esta situación puede ocasionarte, especialmente al tratarse de un dispositivo con conectividad LTE diseñado para utilizar servicios móviles de forma independiente. No obstante, desde Movistar únicamente podemos garantizar el correcto funcionamiento del servicio MultiSIM en aquellos modelos que forman parte del listado oficial de dispositivos compatibles. Por ello, las funcionalidades asociadas al servicio no pueden asegurarse en equipos que no hayan sido homologados para su uso con esta plataforma.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y esperamos que esta información te haya resultado de utilidad. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta adicional que desees realizar.
Un saludo, Luis.
