Número oculto
Hola! Desde hace un día más o menos no han parado de llamarme de un número oculto. Desde que empezaron hasta ahora van unas 80 llamadas y ya me tienen cansada. He ido a la policía y me dijeron que l...
Foro
Buenos días Ruth84 y bienvenida a la Comunidad Movistar
A la espera de la respuesta de un moderador, ¿qué móvil tienes? Lo digo porque los pasos para bloquear las llamadas de números ocultos varían dependiendo del fabricante, versión de la capa de personalización, etc.
iOS
Con iOS 13 y versiones posteriores puedes activar la opción Silenciar números desconocidos para no recibir llamadas de personas que no conoces. Se bloquearán todos los números de teléfono con los que nunca has tenido ningún contacto y no tienes guardados en tu lista de contactos. Si has intercambiado previamente algún SMS con alguien que usa ese número de teléfono, o la persona ha compartido su número de teléfono en un correo electrónico contigo, las llamadas desde ese número entrarán en tu teléfono.
Para activar la opción Silenciar números desconocidos, ve a Ajustes > Teléfono, luego desplázate hacia abajo, pulsa Silenciar números desconocidos y activa la función.
Las llamadas de números desconocidos se silenciarán, se enviarán al buzón de voz y se mostrarán en tu lista de llamadas recientes.
support.apple.com/es-es/HT207099
Android
Con la app Teléfono de Google:
Abre la aplicación Teléfono > Más > Ajustes > Números bloqueados > Activa la opción Desconocido
De esta forma, se bloquearán las llamadas de números privados o no identificados. Seguirás recibiendo llamadas de números de teléfono que no estén almacenados en tus contactos.
support.google.com/phoneapp/answer/6325463?hl=es
Otros: Xataka Android | Cómo bloquear un número oculto en Android
Un saludo 🙂
Buenas tardes Ruth84
Sentimos los inconvenientes por estas llamadas. Al menos a nivel de línea, no nos es posible restringir o bloquear las llamadas que nos hacen con número oculto, se pueden restringir de forma total o parcial en el caso de solo bloquear las llamadas internacionales.
Como te ha comentado map_20, a quien le agradecemos por su ayuda, comprueba de bloquear las llamadas a través del propio terminal y nos comentas.
Un saludo
Griselda.
