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Veronica822
Más integrado que la RDSI
18-10-2025

No conecta el Chat RCS

 

Hace 2 días compre el chip pero no me llegan los SMS de ningún tipo. Quiero activar la app y no me llega el mensaje 

 

*** Editado por contener datos privados. ***

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-10-2025

    Hola Veronica822 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Al revisar la imagen que nos compartiste, hemos notado que el número de línea móvil no corresponde al formato utilizado en España.

     

    Te recordamos que este foro es para atención exclusiva para clientes Movistar España.

     

    Un saludo. 

    Yaneth.