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Esto ya comes hace tanto tiempo, pero tanto que si de verdad hubiesen tenido interés ya lo habrían solucionado . Yo tengo también otros problemas colgado en un hilo por tema cobertura y seguramente dependerá de lo mismo. Yo si al final Apple que me lo está investigando con perfiles que me han instalado en el móvil determina que es también por esto sintiéndolo mucho cambiaré de operador porque ya estoy harto de este tema que llevamos arrastrándolo años
Yo anteriormente estaba en otra compañía y esto no me sucedía me llegaban las notificaciones y whatsapp, desde el primer día que active la multisim y aqui en Movistar no funciona correctamente y encima vale el triple que mi antigua compañia.
Pagar 8euros por un servicio incompleto como que no.
Resuelvan el problema.
Saludos
- TécnicoMóvil-movistar30-05-2019Antiguo Moderador
Hola Xon23,
En un principio, deberías recibir notificaciones de apps nativas del Apple Watch aunque el reloj esté funcionando por datos móviles y sin estar cerca del iPhone. No obstante, es necesario que el iPhone esté encendido y conectado a una red WiFi o a datos móviles.
En lo que respecta a las notificaciones de apps de terceros, como WhatsApp, por las pruebas que hemos efectuado, sólo se reciben cuando el iPhone y el Apple Watch están vinculados por medio de bluetooth.
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar30-05-2019Antiguo Moderador
Hola Xon23,
Entiendo que cuando sales a la calle con el reloj, al regresar a la casa ves en el iPhone que las notificaciones sí han sido recibidas en este dispositivo, ¿verdad?
En ese caso, para poder pasar la consulta al área correspondiente, mándanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado:
- Nombre del titular.
- NIF.
- Número de línea.
- Modelo de iPhone y versión de iOS instalada.
- Modelo de Apple Watch.
Un saludo.
Juan Luis.
- TécnicoMóvil-movistar30-05-2019Antiguo Moderador
Hola Xon23,
Compruebo que hace unos días tuviste abierta una avería por este motivo, la cual fue cerrada tras comprobarse que tenías conectividad de datos móviles en tu Apple Watch. Veo también que te remitieron a contactar con Apple. ¿Llegaste a contactarles?
Un saludo.
Juan Luis.
- Xon2330-05-2019Yo probé el VDSL
El telefono está encendido y conectado a ambas redes moviles y a wifi y al salir con solo el reloj las notificaciones de Whatsapp y correo no llegan y esto con la operadora anterio no me sucedia Orange.
Cuando esta vinculado por bluetooh claro que me funciona ya que el telefono esta al lado.
Traten de solucionar el problema pues esto como he mencionado nunca me paso con mi anterior operadora y no tuve que realizar nada.
Actualicen lo que tenga que actualizar, necesito que se solucione.