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Rastus
Yo probé el VDSL
07-04-2026
Resuelto

No hay cobertura móvil en Navalperal de Pinares (Ávila)

Buenas tardes,

De nuevo, nos encontramos con el mismo problema que llevamos padeciendo desde hace años, cortes cada cierto tiempo en la cobertura móvil del municipio, que pueden durar horas, días o semanas como el del pasado mes de febrero.

Desde ayer no hay servicio de movistar en todo el pueblo, sin datos ni voz.

Por favor, estamos ya muy cansado de la situación y de no tener un servicio constante y fiable. Revisen que esta pasando y pongan remedio lo antes posible.

Gracias,

Saludos.

 

 

  • Hola Rastus

     

    Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones en las antenas de la zona. ¿Nos puedes confirmar si ya esta funcionando correctamente el servicio? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

5 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-04-2026

    Hola Rastus 

     

    Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.  

       

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.  

       

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!  

       

    Un saludo.  

    Oscar.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-04-2026

    Hola Rastus 

     

    Nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    Considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

    Oscar.

  • Avatar de Rastus
    Rastus
    Yo probé el VDSL
    11-04-2026

    Buenas noches Dayana,

     

    Si, funciona correctamente y sin cortes. Gracias por vuestro tiempo y por la ayuda.

     

    Buen fin de semana.

     

    Saludos.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-04-2026

    Hola Rastus

     

    Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones en las antenas de la zona. ¿Nos puedes confirmar si ya esta funcionando correctamente el servicio? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-04-2026

    Hola Rastus 

     

    te agradecemos por la información, hemos verificado la zona que nos indicas y se registra una incidencia que esta afectando la cobertura de la zona, lo cual ya los técnicos se encuentran trabajando para poder restablecer el servicio lo antes posible. 

     

    Te pedimos disculpas por los problemas ocasionados.

     

    Un saludo. 

    Oscar.