Foro
De acuerdo con lo que me solicitan les doy los datos.
numero de móvil: 68*******9
Nombre: L************s
DNI: 2*******F
Dirección: C**************º D
30.009 Murcia
Telefono y persona de contacto: 6*******9 L**************s
***Editado por motivos de seguridad***
Hola Luismilomi
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
John.
- Luismilomi26-07-2025Yo probé el VDSL
Ayer registré la contestación que no veo se haya incluido en el chat.
Hice todo lo que me indicaron, desinstalar la App en el móvil, apagar el Router, esperando 30 segundos, y volviendo de nuevo a instalar la App en el móvil.
la aplicación sigue de la misma forma, me sigue dando el mismo mensaje:
- Técnico-Movistar26-07-2025Responsable Técnico
Hola Luismilomi
Verificamos en el sistema y vemos que la aplicación Smart Wifi es incompatible con el equipamiento instalado, actualmente estamos trabajando en actualizaciones para evitar esta incompatibilidad y puedas seguir disfrutando del uso de Smart Wifi.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
David.
- Luismilomi26-07-2025Yo probé el VDSL
Cuando puedo saber, que por las actualizaciones que están realizando, la incompatibilidad que existe actualmente se ha subsanado.
Gracicas.