no me funcionan llamadas wifi
Me venían funcionando las llamadas wifi desde hace bastante tiempo pero, desde anteayer, 24 de febrero me ha dejado de activarse en mi móvil esta funcionalidad. El incidente lo abrí el mismo día 24 y...
Foro
Hola EVicente1
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Gracias nuevamente por la información. Para avanzar con la revisión, te pedimos por favor que verifiques en tu móvil los siguientes puntos, ya que pueden afectar el funcionamiento de las llamadas WiFi (VoWiFi):
Confirmar que las llamadas WiFi estén activas en el móvil:
- Ve a Ajustes > Tarjetas SIM y redes móviles (o Redes móviles).
- En tu línea Movistar, revisa que la opción “Llamadas WiFi / VoWiFi” esté activada.
Revisar la preferencia de red para VoWiFi:
- Dentro del mismo menú de Llamadas WiFi, confirma que la opción esté configurada como “Preferir WiFi” o similar (puede variar según el modelo del Xiaomi).
Verificar si el móvil tiene actualizaciones pendientes:
- Ve a Ajustes > Acerca del teléfono > Actualización del sistema.
- Si aparece alguna actualización disponible, te recomendamos instalarla, ya que a veces afecta los servicios de red.
Una vez revisado lo anterior, indícanos si sigue sin activarse la funcionalidad.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un cordial saludo.
John
