!Hola Juanramon_ct!, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea
para poder revisar tu línea.
¡Saludos!
Susana
!Hola de nuevo Juanramon_ct!
Hemos reiniciado los parámetros de tu línea de nuevo en red; por favor, reinicia tu terminal y prueba de nuevo. Si sigue fallando, necesitamos que insertes la sim en otro terminal móvil y hagas la misma prueba.
Quedamos a la espera de tus resultados.
Un saludo.
Susana
!Hola Juanramon_ct! :)
Quedamos a la espera de los resultados de la prueba cruzada que te he solicitado.
Saludos.
Susana
Hola Susana, puse la tarjeta en otro terminal y me seguía sin llegar los sms de la Tarjeta. El problema sería del banco, a la enésima vez de ir al banco y volver a meter el número del movil consiguieron dar con la tecla y ya funciona. Perdona las molestias y muchas gracias por el interés.
Hola Susana, hemos vuelto a probar y sigue sin funcionar. Probaremos dentro de unos días cambiando la tarjeta a otro móvil. Ya te cuento cuando lo hagamos, gracias
¡Hola de nuevo Juan Ramón!
Nos alegra que ya te funcione, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, por nuestra parte procederemos al cierre de este hilo.
Saludos.
Susana
