Hola Pacocm
Te confirmamos por privado el código PUK, para que puedas desbloquear el móvil.
Quedamos pendientes a cualquier novedad.
Un saludo.
Ronal.
Ha funcionado, Ronal. Mil gracias
¿Por qué ahora el PUK es otro distinto? ¿Es porque ya se me bloqueó la tarjeta otra vez en el pasado ?
Un saludo.
Hola Pacocm
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros.
Al bloquearse la tarjeta y realizar un duplicado cambiara el número PUK asignado a tu línea móvil. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Entonces ¿Si más adelante se me vuelve a bloquear la tarjeta el PUK que me habéis dado ahora ya no servirá y tendré que solicitar otro nuevo?
Un saludo.
Hola Pacocm
El número Puk cambia cuando realizas un duplicado de tarjeta, de lo contrario no cambiaria; si el móvil se te bloquea nuevamente puedes desbloquearlo con el código que te hemos indicado anteriormente.
Si en la APP te aparece un código diferente al que te hemos indicado debes reportar la APP para que actualicen los datos por medio de este correo electrónico: appmimovistar@telefonica.com , solicitando la actualización de los datos.
Quedamos al pendiente si tienes alguna duda o consulta.
Un saludo.
Nicoll.
Muchas gracias, Nicoll.
Un saludo.
