NO PUEDO ACCEDER APP SMART WIFI DESDE HACE 8 MESES
Hola!! Hace 8 meses me cambiaron el Router al wifi 6 y desde entonces no puedo acceder a la app smart wifi.
Entro en la app, me deja logarme y automáticamente me salta el mensaje que adjunto.
Mi cuñado con el mismo modelo y firmware del router, no tiene problemas de acceso.
Por favor, podéis ayudarme??? Ya es desesperante.
Era una app que utilizaba con frecuencia para la gestión de los dispositivos y quiero una solución ya.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Hola Charo.L.O
Gracias por enviarnos los datos solicitados.
Hemos gestionado la incidencia y aplicado correcciones en la provisión de la aplicación. ¿Podrías confirmarnos si la app Smart WiFi está funcionando correctamente ahora? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.
Un saludo.
John.
