NO PUEDO INGRESAR A LA SUCURSAL VIRTUAL
HOla !! Me sucede lo siguiente. Mi numero de rut en la sucursal virtual de movistar esta asociado a un correo y numero de telefono que ya no existen, por lo cual no puedo recuperar la clave.
Llame a soporte de la sucursal , y despues de varias gestiones me indicaron que para cambiar mis dato, me enviarian un codigo de verificacion a mi celular, codigo que nunca llego.
No me llega el codigo, no puedo recuperar mi clave, ya fui a una sucursal fisica de movistar, y aun asi no ha podido solucionar mi problema, y en verdad ya no se que hacer.
Por favor necesito ayuda !!!!!
