Foro
Técnico-Movistar
13-05-2020Responsable Técnico
Hola jmbravo
Hemos recibido correctamente los datos por privado, gracias. Vemos que están fallando esas llamadas cuando se hacen a través del servicio de VoLTE ¿puedes probar a desactivarlo a través del móvil para ver si te ocurre lo mismo si la llamada sale por 3G?.
Un saludo.
Galder
jmbravo
13-05-2020Yo probé el VDSL
Hola Galder,
He realizado de nuevo pruebas de llamada, desde el MSISDN afectado, a numeraciones móviles que comienzan por "8", a través de LTE, y las llamadas cursan correctamente, entiendo que se trataría de una incidencia puntua, por lo que podéis proceder al cierre de este hilo.
Saludos, y muchas gracias por vuestra ayuda.
Jesús