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CarlosJH-movistar
30-01-2018Moderator
¡Hola JazminDayanaValencia!
Esperamos que puedas solucionarlo con tu operador local. Te recomiendo también que hagas una pequeña prueba, para comprobar si el fallo es de la sim o del móvil. Poner tu tarjeta sim en otro móvil diferente, y ver si ocurre lo mismo.
¡Saludos!:smileyhappy:
PD: Gracias arcogo y pacofreire por el aporte:smileywink: