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Hola jpr3103
Para eliminar los mensajes de la tarjeta SIM, puedes:
- Entrar a "Mensajes"
- en la parte derecha encuentras 3 puntos y pulsas ahí
- Entrar a "Ajustes"
- Entrar a "Mas ajustes"
- Marcar la opción "mensajes de texto"
- Mensajes de la tarjeta sim
Esperamos que la información sea de tu ayuda.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
Hola no puedo entrar a la opcion que me decis
cuando entro en Mensajes, sale lo que os adjunto
y el mansaje que me sale es el que os adjunto, pero no siempre
Por favor solicito ayuda
Gracias
Saludos
- jpr310302-04-2025Yo probé el VDSL
Me esta pasando que no recibo los SMS de Centros Administraciones Oficiales como Hcienda, Policia Municipal, etc
Gracias
- Técnico-Movistar04-04-2025Responsable Técnico
Hola jpr3103
Vemos que sigues teniendo problemas con esto, y lamentamos mucho las molestias. Aunque ya te dimos unos pasos antes, vamos a probar otra forma de eliminar los mensajes:
- Abre la aplicación "Mensajes" en tu Samsung S23 Ultra.
- Pulsa el icono de los tres puntos (menú) en la esquina superior derecha.
- Selecciona "Ajustes" en el menú desplegable.
- Dentro de "Ajustes", localiza y selecciona "Mensajes en la tarjeta SIM".
- Aparecerá una lista de los mensajes guardados en tu SIM.
- Mantén presionado el mensaje que deseas borrar hasta que se muestre la opción "Eliminar".
- Pulsa "Eliminar" para confirmar la acción.
Por favor, realiza estos pasos y confírmanos si la incidencia se resuelve. Estaremos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Jesús.
- Técnico-Movistar10-04-2025Responsable Técnico
Hola jpr3103
No hemos recibido respuesta de tu parte, por favor confírmanos si con las pruebas anteriormente mencionadas, ¿pudiste solucionar tu problema?; de ser así, agradeceríamos que marcaras el post como solucionado pinchando en "Aceptar solución, en caso contrario, comunícanoslo cuanto antes.
Un saludo, Diego.