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Espero que me informeis de los resultados
Al parecer existe otro "protocolo" llamado Chats RCS (hable ayer con un tecnico vuestro que me llamo y se lo comente) y normalmente recibia mensajes tanto digamos normales como los denominados premium de la administracion.
Resulta que al recibir los SMS en un momento dado aparece un mensaje como que se activan los chatsRCS en la linea numero xxxxxxxx y solo te da la opcion de entendido, y al parecer se activan los chatsRCS, y es a partir (es lo que he observado) de ese momento recibes SMS, pero los denominados premium no llegan.
Cuando desactivas chats RCS, entran todos los SMS.
Espero por favor que mireis esta digamos incidencia y sino es lo que comento, me faciliteis cual es la solucion TOTAL.
Saludos
Hola, jpr3103
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con el servicio y esperamos que esta situación se resuelva lo más pronto posible para el funcionamiento correcto del servicio.
¿Hay alguna otra consulta adicional en la que podamos asistirle en relación con este problema?
Un saludo, Juan C.