NO QUEDA ESPACION DE ALMACENAMIENTO EN LA SIM
Hola de repente me ha empezado a salir el mensaje " no queda espacio de almacenamiento en la sim. No caben mas mensajes SMS en latarjeta SIM, Puede que tengas que eliminar algunos", El terminal que...
Foro
Hola,
Parece que se ha solucionado activando el RCs. Gracias
Perdona NO
De momento DESACTIVANDO RCS, han vuelto a llegar los SMS, no se ha solucionado.
Si RCS se activa NO LLEGAN LOS SMS.
Sin ser tecnico, en mi humilde opinion EXISTE ALGUN CONFLICTO ENTRE RCS VS SMS/MMS
Eso es lo que habria que solucionar
Saludos
Hola
Esta todo hecho
Al parecer no se me lee
Si me leeis y algo no se entiende os ruego me lo hagais saber
Gracias
Te comento que estamos dando la mayor prioridad a tu caso y queremos ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Para avanzar, te pedimos por favor que realices estas pruebas:
1. Inserta la tarjeta SIM en otro móvil y elimina desde ahí algunos mensajes almacenados en la SIM.
2. Verifica si tu móvil tiene actualizaciones pendientes e instálalas en caso de haber alguna disponible. Esto puede ayudar a mejorar el manejo de los SMS y el almacenamiento de la tarjeta SIM.
3. Deja la SIM en otro equipo por un tiempo y verifica si en ese dispositivo también aparece el mensaje de “memoria llena” o si los SMS se reciben con normalidad. Si el mensaje de error no aparece, es probable que el fallo esté en el equipo original y no en la tarjeta.
Una vez que hagas estas pruebas, por favor cuéntanos cómo te fue para seguir dándote soporte.
Un saludo, Marcos.
El problema no es de espacio.
Esa es la respuesta que da cuando se tiene activado RCS y te va a llegar un mensaje SMS de una entidad como Diputacion, Hacienda, etc. te llegan de otras entidades,
Cuando desactivas RCS entonces te entran todos los que estaban pendientes y que MOVISTAR no ha recogido.
Si ser un experto el problema creo que es de Todos, Samsung, Google y mOVISTAR, como proveedor de recogida y entrega de RCS y SMS/MMS
Ya me avisais cuando lo tengais solucionado ya que Goggle lo tiene y Samsung tambien, pero yo soy un mindundi
Hola jpr3103
Entendemos que utilizas nuestro servicio de SMS (mensajes de texto tradicionales). Sin embargo, la gestión del almacenamiento de estos mensajes depende de la configuración de tu teléfono, ya sea en la tarjeta SIM o en la memoria interna. Por lo tanto, el control total de este almacenamiento está en tus manos.
En cuanto al protocolo RCS, se trata de un sistema de mensajería más avanzado que permite el envío de mensajes de mayor tamaño. Esta capacidad de enviar archivos pesados podría ser la causa del problema de almacenamiento que estás experimentando.
Mi recomendación es borrar todos los SMS/RCS que consideres no importantes para dejar espacio a los nuevos o usar otro tipo de mensajería como te sugirió mi compañero o espera a que el fabricante Samsung pueda solventar los inconvenientes en futuras actualizaciones.
Un saludo, Alex.
