NO QUEDA ESPACION DE ALMACENAMIENTO EN LA SIM
Hola de repente me ha empezado a salir el mensaje " no queda espacio de almacenamiento en la sim. No caben mas mensajes SMS en latarjeta SIM, Puede que tengas que eliminar algunos", El terminal que...
Foro
Asi esd El problema no es de espacio.
Esa es la respuesta que da cuando se tiene activado RCS y te va a llegar un mensaje SMS de una entidad como Diputacion, Hacienda, etc. te llegan de otras entidades,
Cuando desactivas RCS entonces te entran todos los que estaban pendientes y que MOVISTAR no ha recogido y existe espacion en la SIM
Si ser un experto el problema creo que es de Todos, Samsung, Google y mOVISTAR, como proveedor de recogida y entrega de RCS y SMS/MMS
Ya me avisais cuando lo tengais solucionado ya que Goggle lo tiene y Samsung tambien, pero yo soy un mindundi
Hola jpr3103
Entendemos tu situación, para que tu Samsung S23 Ultra seleccione el almacenamiento interno del móvil y no el de la SIM, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Mensajes en tu Samsung S23 Ultra.
- Ve a "Ajustes" dentro de la aplicación de Mensajes.
- Selecciona "Configuración de almacenamiento".
- Elige "Almacenamiento interno" como la opción predeterminada para guardar los mensajes de texto.
Estos pasos asegurarán que los mensajes de texto se almacenen en la memoria interna del dispositivo en lugar de la SIM.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.
Hola jpr3103
Continuamos con el seguimiento de tu gestión. Te informaremos tan pronto como tengamos novedades concretas sobre tu consulta. Entendemos perfectamente que esta situación puede generar inconvenientes en tu día a día y te pedimos nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que esto esté causando. Valoramos enormemente tu paciencia y comprensión mientras trabajamos diligentemente para encontrar la mejor solución y resolver tu solicitud lo más pronto posible.
Un saludo.
Randy.Se ha efectuado todo
Siempre que este desactivado RCS llegam SMS/MMS
Si activa RCS no llegan
Gracias
Hola jpr3103
Es importante que nos confirmes si efectuaste las pruebas mencionadas para poder seguir avanzando en la resolución de tu incidencia.
Un saludo, Juan M.
Hola
Cada dia tengo mas claro que cada uno va a su bola y escurre el bulto o se trata de quitar el marron
"Espero que me informeis de los resultados
Al parecer existe otro "protocolo" llamado Chats RCS (hable ayer con un tecnico vuestro que me llamo y se lo comente) y normalmente recibia mensajes tanto digamos normales como los denominados premium de la administracion.
Resulta que al recibir los SMS en un momento dado aparece un mensaje como que se activan los chatsRCS en la linea numero xxxxxxxx y solo te da la opcion de entendido, y al parecer se activan los chatsRCS, y es a partir (es lo que he observado) de ese momento recibes SMS, pero los denominados premium no llegan.
Cuando desactivas chats RCS, entran todos los SMS.
Espero por favor que mireis esta digamos incidencia y sino es lo que comento, me faciliteis cual es la solucion TOTAL
De momento DESACTIVANDO RCS, han vuelto a llegar los SMS, no se ha solucionado.
Si RCS se activa NO LLEGAN LOS SMS.
Sin ser tecnico, en mi humilde opinion EXISTE ALGUN CONFLICTO ENTRE RCS VS SMS/MMS
Eso es lo que habria que solucionar
Aqui la digamos culpa es COMPARTIDA (uso mensajes de GOOGLE que tiene que ver Samsung) Google, Samsung Y Movistar como proveedor de envio de los SMS/MMS al cliente.
Gracias
Hola jpr3103
En este caso, como te hemos indicado con anterioridad. ya seria esperar a que el fabricante solvente el fallo que pueda estar presentándose con la mensajería de Samsung en próximas actualizaciones. ¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
Hola
adjunto lo que aparece
Hola jpr3103
Entiendo lo que nos comentas, ¿Al momento de seleccionar ajustes has pinchado la opción general con el numero de tu linea?, en caso de ser así te agradecemos que nos indiques si te aparece la opción "Configuración de almacenamiento".
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Jesús.
A ver
- Abre la aplicación de Mensajes en tu Samsung S23 Ultra.
Abro la APP de Mensajes que es de Google y voy la "foto" para acceder a "ajustes"
Voy a "Ajustes" dentro de la aplicación de Mensajes. y tengo
General y mis dos numeros y NO VEO Selecciona "Configuración de almacenamiento".
Con lo que no puedo modificar "Almacenamiento interno" como la opción predeterminada para guardar los mensajes de texto.
Ya me direis
Saludos
Hola jpr3103
¿Te ha aparecido algún error al intentar seguir los pasos indicados anteriormente? ¿Podrías confirmarnos si ya has podido realizar la configuración?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.
Perdona soy muy torpe
No consigo hacerlo
Gracias
