NO QUEDA ESPACION DE ALMACENAMIENTO EN LA SIM

Hola jpr3103 

Aún estamos atentos a tu caso. Para verificar el estado del servicio RCS, te pedimos seguir estos pasos e informarnos el resultado:

1. Forzar detención de "Servicios del operador":
-Ve a los ajustes generales de tu dispositivo.
-Busca la sección de "Aplicaciones" (o un nombre similar).
-Localiza la aplicación "Servicios del operador". Es posible que necesites seleccionar "Ver todas las aplicaciones" o activar la opción para mostrar las aplicaciones del sistema (busca un menú de tres puntos o un filtro).
-Una vez que la encuentres, tócala.
-En la información de la aplicación, pulsa el botón "Forzar detención" o "Forzar cierre".

2. Borra la caché y los datos de la aplicación "Mensajes":
-Accede a los ajustes generales de tu dispositivo.
-Busca la sección de "Aplicaciones" (o similar).
-Busca y selecciona la aplicación "Mensajes".
-Debería aparecer una opción para "Borrar datos" y "Borrar caché". Realiza ambas acciones.

3. Actualiza la aplicación "Mensajes":
-Abre la Galaxy Store o la Play Store.
-Busca la aplicación "Mensajes".
-Verifica si hay alguna actualización disponible y, de ser así, instálala.
-Comprueba si el envío y recepción de SMS/RCS funciona correctamente.

Si el problema persiste, necesitamos más información para ayudarte. Por favor, facilítanos de forma privada los siguientes datos del titular de las líneas y de las tarjetas SIM insertadas en tu dispositivo Samsung:

-Nombre, apellidos y DNI del titular de las líneas.
-Números móviles de las tarjetas SIM.

Para enviarnos esta información de forma segura, coloca el cursor sobre nuestro nombre de usuario, "Técnico Movistar", y aparecerá la opción para enviar un mensaje privado. Una vez que recibamos tus datos, te informaremos lo antes posible.

Un saludo, Alex.