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Hola:
Se me olvido contestarte algunas preguntas:
No me sale ningun error, simplemente no funciona
Se produce siempre, no depende de la zona, aunque en la zona de Las Rosas (Madrid, Madrid)
la conexion es deficiente y a pesar de mis reclamaciones al 1004 no ha mejorado para nada.
El tipo de red es 4g con una intensidad de señal de
-107dbm 34 asu
Hola gerardo14.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si el fallo es cuando estás hablando con una de las líneas y el mensaje que te envían es a la otra línea, por favor? Cuando sea posible, realiza una prueba, deja solo una de las tarjetas activas en el teléfono, intenta que te llamar o que te llamen, comprueba la conexión y que te envíen un mensaje. Nos confirmas el resultado de la prueba.
Un saludo.
Angela.