No recibo llamadas entrantes multisim
Buenas tardes, Tengo una línea con tarifa ilimitada plus con una multisim y estoy usando la sim principal que tiene datos ilimitados en un router 4G (debido a que no tengo cobertura de fibra) y l...
Foro
Buenas tardes juloce91
Bienvenido a la Comunidad Movistar
Desde este departamento, te aconsejamos que la tarjeta principal del numero de teléfono, siempre esté insertada en un teléfono móvil. El motivo por el cual damos este consejo, es que la tarjetas asociadas del servicio multisim, hay ciertos servicios de mensajería, como por ejemplo, los mensajes de sistemas informáticos ( mensajes de claves de bancos, entes públicos) que no se reciben, este tipo de mensajes solo se reciben en la línea principal
Después de este pequeño consejo, ¿sería posible intercambiar las tarjetas, por favor? .Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos:
- Numero de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa ( Provincia, localidad y calle)
- Número de serie de las tarjeta sim. Comienza por 893407...
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario " Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa esa información no será pública
Un saludo. Silvia
Enviados los datos.
Si apago el router (sim principal) y hago una llamada a mi teléfono (multisim) me dice ‘Linea ocupada’
Hola juloce91
Confirmarte que hemos recibido los datos solicitados, gracias.
Nos alegra que te lo hayan solucionado los compañeros del 1002. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
Ya me han resuelto el problema en el 1002.
