No recibo SMS - códigos de verificación
Buenas tardes,
Soy usuario de Movistar y desde ayer no estoy recibiendo los códigos de verificación necesarios para operar con mis cuentas bancarias o actualizar programas informáticos. Es un problema que ya sufrí el año pasado y afecta gravemente a mi vida cotidiana. Me encuentro además en el extranjero, lo que me complica aún más las cosas y más en este momento. Les agradezco que se pongan en contacto conmigo para ver cómo puedo solucionar este problema. Muchas gracias por adelantado.
Hola carlos_ihq
En Finlandia, aparte de tener acuerdos con Telia, si tienes cobertura, también puedes probar a conectar con otros dos operadores con los que tenemos acuerdo Elisa (FINRL) y DNA (FIN2G). Accedes en el menú, Ajustes/ Conexión o redes móviles/ Operadores de red.
Comprobamos la línea, a nivel técnico los valores están correctos. Hemos efectuado un reseteo, prueba por favor a reiniciar el teléfono. Después observa si recibes los mensajes y nos vas comentando por favor. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús