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luis bc yahoo
Yo probé el VDSL
09-06-2025

No recibo SMS de El Corte Inglés o Correos

Señor@s: Desde hace tiempo tengo problemas para recibir SMS de proveedores como El Corte Inglés o Correos. Tras verificar con los servicios a la clientela de ambos, así como en Atención al Cliente de Movistar, no lograron darme una solución. Indicar que, por el contrario, sí recibo SMS de otros proveedores.

 

Revisando la Comunidad Movistar, he localizado un caso similar, y es que tengo una MultiSIM. Para dar de alta la MultiSIM me asignaron un "número secundario", manteniendo en todo caso el número de teléfono principal.

 

Para el caso de Correos, me he dado de alta una cuenta nueva con el "número secundario", y sí que he recibido el SMS correctamente. Sin embargo, lo que yo necesito es poder indicar en mis cuentas con los proveedores mi número principal.

 

Quisiera saber cómo poder solventar este problema. Gracias.

21 Respuestas

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-06-2025

    Hola luis bc yahoo 

     

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