Foro
¿Nos puedes decir si antes funcionaba de forma correcta?
Era un teléfono móvil de empresa y ahora conservo el número y teléfono pero ya no es teléfono de empresa
No estoy seguro si me ha funcionado anteriormente (si me llegan SMS's de publicidad de ING. He consultado
previamente con ING y me confirman ellos no tienen ninguna incidencia relacionada)
¿Qué marca y modelo es el móvil?:
Samsung IV
Si pruebas la tarjeta sim en otro móvil, ¿tampoco llegan?
No lo he llegado a probar
¿Te llegan sms de otros bancos?
Si me llegan de otros bancos
¡Gracias elicegui!
Envíame por favor un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo el número de teléfono, ICC de la tarjeta SIM (número que aparece escrito en la SIM), nombre y NIF del titular de la línea, y una fecha y hora reciente del último intento que hayas hecho, para poder revisarlo.
¡Saludos!:smileyhappy:
- CarlosJH-movistar04-09-2017Moderator
¡Me alegro elicegui!
Gracias a ti por participar en la Comunidad, y ya sabes donde estamos si nos necesitas de nuevo.
¡Saludos!:smileyhappy:
- elicegui04-09-2017Mi vida cambió con el ADSL
Hola
Hice la prueba con otro movil y si me llego el SMS desde ING
Volví a hacer la prueba con el móvil inicial y si me llego el SMS.
Sospecho que desde ING al resetear mis datos de móvil y dar de alta de nuevo el teléfono, se soluciono.
Gracias por la atención.