Hola OftheVara
Te informamos que hicimos pruebas nuevamente en tu línea, cuando puedas reinicias el móvil nuevamente y vas a comprobar si el problema ya está resuelto. Quedamos al tanto de tu respuesta.
Un saludo, Marcos.
Ya lo activé en el 22200 y sigue sin funcionar
Hola OftheVara
Para poder ayudarte y revisar los parámetros de tu línea, envíanos por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario (Diferente al línea afectada)
Para facilitarnos estos datos por tu seguridad, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro usuario "Técnico-Movistar" y en la ventana que emerge, selecciona mensaje privado, de esta manera esa información no será pública.
Si no sabes cómo realizar este proceso, pincha aquí.
Un Saludo, Juan C.
