Foro

Avatar de jormazabal
jormazabal
Más integrado que la RDSI
18-07-2023
Resuelto

No recibo SMS en Venezuela desde Epaña.

No recibo SMS en Venezuela desde Epaña, mil

 Linea telefónica es Movistar España.

  • Hola jormazabal 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

     

    Un saludo.    

     

    Fernando. 

7 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-07-2023

    Hola jormazabal 

     

    Nos alegra que esté solucionado y te damos las gracias por aceptar la solución. Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas más adelante.

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de jormazabal
    jormazabal
    Más integrado que la RDSI
    26-07-2023

    Buenos días, si mil gracias, ya he recibido SMS desde España, de verdad muy valiosa su ayuda y atenta su colaboración, excelente.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-07-2023

    Hola jormazabal 

     

    No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

     

    Un saludo.    

     

    Fernando. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    22-07-2023

    Hola jormazabal 

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte. ¿Nos puedes indica ya puedes recibir los mensajes de texto por favor?

     

    Un saludo. Silvia 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-07-2023

    Hola jormazabal 

     

    Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Hemos actualizado los parámetros de conexión a la red de la línea, cuando puedas, por favor, reinicia el terminal y prueba el funcionamiento. Nos informas de los resultados, gracias.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

  • Avatar de jormazabal
    jormazabal
    Más integrado que la RDSI
    18-07-2023

    Saludos, mil gracias por su atención, estoy en Venezuela, no recibo sms enviados desde España, ni tampoco desde móviles aca en Venezuela. Como le envió mensajes privados de acuerdo a su sugerencia, gracias.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-07-2023

    Hola jormazabal 

     

    ¿No recibes ningún mensaje de texto o sólo los que te envían desde móviles de España?

     

    Para revisar la línea y servicio, necesitamos que nos envíes por privado por favor los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

     

    - Número de teléfono

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

    - Teléfono y persona de contacto (por si fuera necesario) 

     

    Un saludo. Mª Jesús.