No se me escucha
Buenas tardes. Al realizar llamadas desde mi dispositivo móvil a otros teléfonos no se me escucha, aunque yo oigo perfectamente a mi interlocutor. No es algo que ocurra siempre al llamar al mismo nú...
Foro
Hola juliopayno
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder revisar tu consulta con mayor detalle, necesitamos que nos confirmes si ya realizaste las siguientes comprobaciones:
- Verificar si la señal presenta variaciones en el momento de realizar llamadas.
- Confirmar si el tipo de red cambia (por ejemplo, de 3G a 4G o 5G).
- Reiniciar el terminal.
- En caso de contar con una tarjeta SIM física, probarla en otro dispositivo para validar el funcionamiento de las llamadas.
Quedamos atentos a tu respuesta para poder ayudarte de la mejor manera posible.
Un saludo.
Yaneth.
