no soy capaz de desactivar el buzon de voz en el movi
no puedo desactivar el buzon de voz en el movil, he intentado todo lo que he encontrado para hacerlo sin exito. Necesito ayuda
Foro
he intentado todo lo que indicas pero sigue saltando el buzon de voz si no contesto.
y es lo que quiero eliminar
Hola walrus2010
Agradecemos a GTRicardo por su aporte en esta consulta.
Para verificar nuevamente si el servicio de desvío de llamadas está activo en tu dispositivo Samsung, por favor sigue esta ruta:
Abre la aplicación de Teléfono → Toca los tres puntos (menú) en la esquina superior derecha → Selecciona Ajustes → Ingresa a Servicios complementarios → Selecciona Desvío de llamadas.
Una vez allí, revisa si alguna de las opciones de desvío se encuentra activa. En caso afirmativo, por favor procede a desactivarlas.
Si después de realizar este procedimiento el inconveniente persiste, te agradecemos que nos contactes por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) enviando los siguientes datos:
- Línea móvil afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
David.
