No tengo datos tras activar mi Bono Navega
Buenos días, Hace dos días activé mi bono navega de 1gb por 2€ durante una semana. Ha día de hoy no tengo datos, y tampoco me deja desactivar el bono para volver a activar uno nuevo. Por lo que no ...
Foro
Hola claudiagaro
Hemos recibido tus datos a través de mensaje privado , no nos facilitas la población y provincia donde te sucede, te agradeceríamos si nos lo puedes indicar. Tras revisar la línea comprobamos que está todo correcto. Hemos llevado a cabo un reinicio de conexión, cuando te sea posible tienes que apagar el móvil unos segundos, lo enciendes de nuevo y comprueba si ya te funciona. Si persiste, dinos si en la parte superior de tu móvil ves cobertura de datos (3G, 4G..etc) y si solo te sucede en una zona en concreto o en cualquier sitio .
Un saludo.
Carmen
