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Hola Jacob84
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos realizado una revisión en la zona que nos indicas y hemos detectado una incidencia en una de las antenas. Sin embargo, ya habíamos recibido notificaciones previas sobre la falta de cobertura en el área, por lo que actualmente se está llevando a cabo un estudio de provisionamiento para instalar tres antenas distribuidas estratégicamente en la zona. Estos procesos suelen requerir un tiempo prolongado debido a los estudios de instalación e infraestructura, pero te aseguramos que ya se está avanzando en este proyecto. Esperamos que las implementaciones puedan concretarse en el menor tiempo posible, con el fin de mitigar la falta de cobertura y garantizar un servicio adecuado.
Un saludo, Daniela.