Nula cobertura en Metro Barcelona L5
Desde hace prácticamente casi 1 año, en el metro de Barcelona Línea 5 (azul) no hay cobertura entre las estaciones de Sagrera - Sants Estació. No funcionan ni las llamadas ni los datos móviles. En a...
Foro
Hola Jacob84
Hemos estado realizando un seguimiento de tu caso y, tras verificar el estado de las antenas, comprobamos que el equipo técnico ya ha solucionado la incidencia detectada y nos informa de que el servicio se encuentra restablecido con normalidad. No obstante, nos gustaría confirmarlo contigo. ¿Has notado alguna mejora en el servicio? Quedamos atentos a tu respuesta para asegurarnos de que todo funciona correctamente.
Un saludo, Gabriela.
Buenos dias
Yo soy usuaria todos los días desde Collblanc a Hospital de Sant Pau y lamento deciros que en horas de mucha afluencia (yo viajo de 7 a 8 de la mañana) no se notan mejoras sustanciales de la cobertura. Hoy en concreto entre Sagrada Familia y Hospital de Sant Pau teníamos 3G.
creo que estamos lejos de haber corregído el problema.
saludos
Hola Jacob84
Agradecemos a @mdr51015 por los aportes realizados en este hilo.
Entendemos la situación que nos indicas y lamentamos los inconvenientes ocasionados. Nuestro equipo técnico ya se encuentra revisando la incidencia. Asimismo, te agradecemos que nos hayas informado de esta situación, ya que tu colaboración nos ayuda a realizar un mejor seguimiento del caso.
Un saludo, Gabriela.
