Nula cobertura en Metro Barcelona L5
Desde hace prácticamente casi 1 año, en el metro de Barcelona Línea 5 (azul) no hay cobertura entre las estaciones de Sagrera - Sants Estació. No funcionan ni las llamadas ni los datos móviles. En a...
Foro
Buenas,
El jueves 10/09 pasé por este tramo de la L5 por la mañana (primera hora) y por la tarde-noche.
Por la mañana (hora punta lleno de gente) la señal era terrible y apenas podía navegar en alguna de las estaciones en el tramo "Sagrera" - "Hospital Clínic".
Por la tarde-noche (horas más tarde de vuestro último comentario de ese día) tuve bastante buena cobertura y pude navegar sin prácticamente problemas. A esa hora había poca gente en el metro y es posible que fuese bien precisamente porque había poca gente.
La próxima semana volveré a pasar por este tramo en diferentes horas y podré valorar si realmente ha sido solucionado.
Hola Jacob84
Queremos informarte de que nuestro equipo técnico ha llevado a cabo diversas actuaciones destinadas a mejorar la cobertura en tu zona. Para nosotros es muy importante conocer el resultado de estas acciones, por lo que te agradeceríamos que nos confirmaras si has percibido alguna mejora en el servicio desde su realización. En caso de que la incidencia persista o continúes experimentando problemas de cobertura, te agradeceríamos que nos lo comunicaras para poder mantener el seguimiento del caso y realizar las comprobaciones que sean necesarias. Quedamos atentos a tu respuesta y agradecemos tu colaboración.
Un saludo, Luis.
