Nula cobertura en Metro Barcelona L5
Desde hace prácticamente casi 1 año, en el metro de Barcelona Línea 5 (azul) no hay cobertura entre las estaciones de Sagrera - Sants Estació. No funcionan ni las llamadas ni los datos móviles. En a...
Foro
Buenas,
El jueves 10/09 pasé por este tramo de la L5 por la mañana (primera hora) y por la tarde-noche.
Por la mañana (hora punta lleno de gente) la señal era terrible y apenas podía navegar en alguna de las estaciones en el tramo "Sagrera" - "Hospital Clínic".
Por la tarde-noche (horas más tarde de vuestro último comentario de ese día) tuve bastante buena cobertura y pude navegar sin prácticamente problemas. A esa hora había poca gente en el metro y es posible que fuese bien precisamente porque había poca gente.
La próxima semana volveré a pasar por este tramo en diferentes horas y podré valorar si realmente ha sido solucionado.
Hola Jacob84
Hemos realizado una nueva revisión de la incidencia y comprobamos que las actuaciones llevadas a cabo por el área técnica han permitido mejorar de forma notable la cobertura en la zona afectada. Aunque gran parte de la incidencia ya ha sido corregida, los equipos responsables continúan trabajando para completar la normalización del servicio y garantizar su correcto funcionamiento. Te agradecemos la paciencia que estás mostrando durante este proceso. Por nuestra parte, nos gustaría saber si has percibido alguna mejora en la cobertura o si sigues experimentando problemas en tu servicio móvil. Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Luis.
Hola Luis
quizás Jacob84 no pasa diariamente por la zona en cuestión pero yo si.
Desgraciadamente en horas punta (entre 7 y 8 de la mañana y 19 y 20h de la tarde) no se observan mejoras en cuanto a la navegación por internet y la conexión a redes sociales. No comprendo a qué te refieres cuando dices que gran parte de la incidencia ha sido corregida cuando la cobertura no es buena. Nunca 5G en ese tramo de la línea 5.
Es lo mismo que seguimos observando desde hace meses.Saludos
