Copio el mensaje recibido de Oneplus España. Parece que lo han escrito en China y lo ha traducido Google, pero se entiende:
Estimado Cliente,
Gracias por contactar al servicio al cliente de ONEPLUS. Estamos encantados de ayudarle.
Le entendemos que usted quiere saber sobre 5G.
Nos gustaría decirle que MOVISTAR ha lanzado recientemente 5G. Estamos en colaboración con ellos y tomará algún tiempo modificar las actualizaciones y puede ser habilitar en la próxima actualización. Apreciaremos la cooperación y la paciencia de su parte.
Y también le pedimos que por favor comparta los comentarios en foros sobre el mismo.
Su comprensión en este respecto es muy apreciada.
Si tiene alguna duda, por favor no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
¡Que tenga un buen día!
Saludos,
Manuel García
Servicio al cliente de ONEPLUS