Seguís enviando mensajes genéricos, probablemente hechos por una IA para que parezca que estáis haciendo algo y que en realidad no valen para nada. Lo que necesitamos saber es cuando va a estar solucionado. Todos los partes de trabajo tienen una fecha de finalización, cual es esa fecha? Seguís tomándonos el pelo.
Hola Angel_1
Entendemos que te encuentras en una situación frustrante y lamentamos que no podamos resolver tu problema directamente.
Al verificar la información, evidenciamos que la incidencia general persiste en la zona. Queremos asegurarte que los técnicos continúan con las gestiones necesarias. Debido a que es un fallo general, no podemos determinar un tiempo de reparación. Por otro lado, seguimos trabajando en tu caso y, una vez obtengamos datos más recientes sobre las fallas del servicio, te estaremos informando por este medio.
Un saludo.
Randy.
