Perdida de cobertura GPRS Movistar
Buenos días,
Tengo unas cuantas líneas de movistar tipo M2M para que la usen nuestros clientes, y desde hace algunos meses, algunos clientes se están quejando de que pierden la cobertura GPRS.
Despues de hablar con movistar y hacer los pertinentes pruebas de cobertura, localidad en la que se encuentra, cambio de tarjeta, etc. No se ha podido solucionar el problema. Es más, cada vez son más clientes los que tienen éste problema.
El caso es que algunos de nuestros dispositivos sólo funcionan con GPRS. La solución temporal que estamos dando es proporcionar al cliente tarjetas de otro proveedor.
No sé hasta que punto esto es cierto, pero por lo visto Movistar está sustituyendo la red GPRS por la red 4G o EDGE. Evidentemente al llamar a Movistar esto no me lo ha asegurado.
Muchas gracias de antemano,
Nacho.
