Buenos días.
Si ese es el problema me acercaré a una tienda física a hacer un duplicado.
Entiendo que está solución no supondrá ningún coste no?
Muchas gracias!
Hola Josemole
Sentimos los malestares que esta situación te esta ocasionando, como te comentábamos anteriormente hemos realizado una comprobaciones sobre tu línea y detectamos que los parámetros son correctos, por lo que el problema está en la SIM y el duplicado debería ser la solución para que todo funcione correctamente.
Respecto a tu consulta, sí, el duplicado de la SIM tiene un costo. En la tienda Movistar te darán toda la información detallada sobre este valor.
Un saludo, Jesús.
