Porfavor ayudad,No tengo cobertura 5g+
Buenas. He vuelto a Movistar con una línea nueva. Tengo un iPhone 14 Pro Max configurado con eSIM y con el ajuste de '5G independiente' activado. En mi zona hay cobertura 5G Plus y antes me funcionab...
Foro
Hola Javier1994
Gracias por la información que nos has facilitado. Hemos revisado la configuración de tu línea y comprobamos que todos los parámetros del servicio se encuentran correctamente aprovisionados, sin detectarse ninguna incidencia a nivel de red. Por ello, te recomendamos revisar la configuración del terminal y comprobar que el 5G se encuentra habilitado. Si, tras realizar estas comprobaciones, la incidencia persiste, indícanoslo junto con el modelo exacto del terminal para que podamos continuar con el análisis de lo que ocurre.
Un saludo, Daniela.
Si el 5g funciona,lo que no funciona es 5g+, el modelo ya lo dije ,es un iphone 14 pro max y nunca se conecta a 5g+ en ninguna zona de la ciudad y hace tiempo cuando tuve otra linea movistar si tenia cobertura 5g+.algo falla,que hago,necesito alguna solución porfavor y gracias.
